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Text File  |  1995-06-19  |  2KB  |  45 lines
  1.               T e c h n i c a l  S u p p o r t  B u l l e t i n
  2.                      ALTERNATE MOUSE DRIVER INSTRUCTIONS
  3.  
  4.   Problem:
  5.   Your KA program misbehaves with your current mouse driver causing the mouse
  6.   to behave irregularly or possibly drop speech from the program.
  7.  
  8.   Cause: 
  9.   There are many mice out there with many different mouse drivers.  KA tests
  10.   our programs with a wide range of mouse drivers but cannot test all of
  11.   them with all configurations.  Sometimes mouse drivers are found
  12.   incompatible because the mouse driver manufacturer does something
  13.   non-standard or maybe the mouse driver was created after the KA program
  14.   and has new features that could cause a conflict.
  15.  
  16.   Note:
  17.   The following instructions and examples assume you are using DOS version
  18.   5 or above.  If you are not sure what version of DOS you are running type
  19.   VER at DOS prompt and it will tell you.  If you are using a version of DOS
  20.   less than 5, you will need to substitute the EDIT command with EDLIN or 
  21.   your text editor of choice.
  22.  
  23.   Solution:
  24.   ˘ Copy the MOUSE driver to your hard disk drive from the UTILITY
  25.     DISK option 2.
  26.   ˘ At the C:\> prompt type EDIT CONFIG.SYS
  27.   ˘ Read through the file and search for a line similar to 
  28.     DEVICE=C:\MOUSE\MOUSE.SYS
  29.   ˘ If you find this line add the letters REM at the beginning of the line,
  30.     i.e. REM DEVICE=C:\MOUSE\MOUSE.SYS
  31.   ˘ If you don't have this line, just continue on in the instructions.
  32.   ˘ Go to the FILE menu and choose OPEN.
  33.   ˘ Type in AUTOEXEC.BAT and hit ENTER.
  34.   ˘ If you get a message saying LOADED FILE IS NOT SAVED. SAVE IT NOW? 
  35.     please say YES.
  36.   ˘ Read through the file and search for a line similar to C:\MOUSE\MOUSE.COM.
  37.     If the line begins with the word SET or PATH, ignore it and continue
  38.     searching.  When you find the line, change it to reflect where you copied
  39.     the new mouse driver i.e. C:\MOUSE.COM.
  40.   ˘ Go to the FILE menu and choose SAVE.
  41.   ˘ Go to the FILE menu and choose EXIT.
  42.   ˘ Reboot your computer (CTRL-ALT-DEL) so the new mouse driver will load.
  43.  
  44.  
  45.   rev. 020395WHC3